No me acuerdo de la contraseña para poder entrar en la aplicación, solo recuerdo el número de instalación. ¿Cómo se restaura?

Para restaurar tu usuario, tienes que entrar en la página de identificación de tu área de cliente y solicitar la restauración de tu usuario y contraseña. Para recuperar tu usuario pincha en "mi usuario" y tus claves pinchando en "usuario bloqueado / no recuerdo contraseña".