No puedo acceder a la alarma, porque he olvidado el usuario y contraseña. ¿Cómo puedo recuperar las claves?

En este caso, tendrás que solicitar la recuperación de tus claves. Entra en tu área personal de Securitas Direct, si quieres recuperar tus claves pincha AQUÍ, si lo que necesitas es recuperar tu usuario, pincha AQUÍ. Rellena todos los campos de identificación, y el servicio quedará restaurado.