Me han llamado esta tarde del departamento de calidad de Securitas direct para ver si me podían agilizar alguna gestión y para ver mi grado de satisfacción. Me pidieron contraseña de alarma. ¿Están haciendo este tipo de llamadas?

Nuestro objetivo es ofrecer un buen servicio a nuestros clientes, además de la gestión de la seguridad de sus hogares y negocios. Es habitual que nuestro departamento de calidad se ponga en contacto con los clientes para facilitar soporte e información y forma parte del protocolo que nos identifiquemos a través de nuestra palabra clave para confirmar que estamos hablando con una persona autorizada.