Necesitamos acceder a nuestra área de cliente y no tenemos los datos de acceso, ¿cómo se recuperan el usuario, la contraseña y la palabra clave?

Para recuperar tu usuario y contraseña, lo puedes hacer entrando en la página de identificación de tu área de cliente y solicitando su restauración. Para recuperar tu usuario pincha AQUI  y tu contraseña AQUI. Sin embargo, la restauración de la palabra clave tienes que solicitarla a uno de nuestros agentes a través del chat que encontrarás en la app My Verisure en horario de 9 a 20 horas.